Politique de confidentialité

Chez Arsheo, la protection des données n'est pas un détail : c'est le cœur de notre métier. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site arsheo.com, pourquoi, combien de temps, et quels droits vous pouvez exercer, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est la société Arsheo(SASU), dont le siège social est situé 14 rue Bausset, 75015 Paris, France (SIREN 987 934 007, RCS Paris).

Pour toute question relative à vos données : arsheocontact@gmail.com.

Données collectées et finalités

Nous limitons la collecte au strict nécessaire. Concrètement :

Données de navigation (logs techniques).Lors de votre visite, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure. Finalité : assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Prise de rendez-vous. Lorsque vous réservez un appel via notre lien de réservation, vous fournissez notamment vos nom, adresse e-mail et les informations que vous choisissez de communiquer. Finalité :organiser l'échange, répondre à votre demande et assurer le suivi commercial. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) et intérêt légitime à gérer notre relation commerciale (article 6.1.f).
Contact par e-mail. Si vous nous écrivez, nous traitons votre adresse et le contenu de votre message. Finalité : vous répondre. Base légale : intérêt légitime.

Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience publicitaire, ni pixel de tracking, ni profilage. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par Arsheo et par un nombre restreint de sous-traitants, tenus par contrat à un niveau de protection conforme au RGPD :

Clever Cloud SAS (Nantes, France) — hébergement du site. Données stockées au sein de l'Union européenne.
Cal.com— gestion des prises de rendez-vous. Lorsque vous réservez un appel, les données fournies sont traitées par ce prestataire, ce qui peut impliquer un transfert hors de l'Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Transferts hors de l'Union européenne

L'hébergement du site et de ses logs est assuré au sein de l'Union européenne. Les seuls transferts éventuels hors UE concernent l'outil de prise de rendez-vous mentionné ci-dessus, et sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durée de conservation

Logs techniques : jusqu'à 12 mois.
Données de contact et de prise de rendez-vous : pendant la durée de la relation, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection, sauf demande de suppression de votre part.

Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessairesà son fonctionnement technique. Il ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Aucun consentement n'est donc requis et aucune bannière ne vous est imposée. Si cela évoluait, cette page serait mise à jour et votre consentement serait recueilli au préalable.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à arsheocontact@gmail.com. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Arsheo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint au strict nécessaire et hébergement sur une infrastructure européenne.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 15 juin 2026.